12月9日16时30分,老矿务局小区13栋楼突然停电,500余户住户正常生活受到了影响。得知消息后,该公司立即组织人员火速赶往现场展开抢修工作。

经过一番紧张排查,抢修人员发现由于近期气温骤降,住户取暖用电量增大,电缆超负荷运行导致5号楼前两组架空电缆出现故障。
故障原因查明后,考虑到电缆修复环节多,工作量大,实业公司负责人根据现场情况制定了抢修方案,一组负责受损较轻的电缆修复工作,一组对住户进行抢修进度汇报和解释、安抚工作,一组紧急联系调进电缆。
当晚凌晨2点,第一组架空电缆修复完成,恢复了6栋楼供电。凌晨4点,190多米电缆到位后,抢修人员立即对第二组电缆故障区域进行开挖,剥切护套、清洗、安装铜管、压接、套绝缘层……各项抢修工作紧张有序地进行。
经过抢修人员连续28个小时的艰苦奋战,克服了光线不足、天气寒冷等因素,终于在10日19时50分,使辖区500余户住户供电恢复正常,彰显了实业公司的奉献担当精神,践行了让韩城矿业公司放心、职工家属满意的服务承诺,为和谐社区的建设交上了一份满意的答卷。(董思辰)