5月29日，在实业公司新梅苑三区上演了一场既惊心动魄又感人至深的救援行动，并成功救援一名意外摔倒在卫生间的老人家。
当时，家住新梅苑三区十号楼二单元一楼西户的老人在卫生间不小心滑倒无法起身，身体恰好抵住了门，导致门无法打开。老人在里面焦急地呼喊，家属在外边听到后心急如焚却又束手无策。紧急关头，老人的家属第一时间向实业公司梅苑三区物业办求助。工作人员了解情况后，立刻携带破门工具和必要的救援设备，火速赶往老人家中。
到达现场后，工作人员一边安抚着家属及老人，一边商讨着救援方案。考虑到老人的安全和紧急情况，他们果断决定采取破门而入的方式进行营救。
“大娘，您别害怕，我们马上就来救您啦。”李师傅隔着门安慰道。
时间就是生命，他们马上采取行动，拿起工具小心翼翼地撬动门锁，经过一番紧张而努力的操作，门终于被成功破开。工作人员缓缓推开门，只见老人躺在地上，脸色苍白，他们立即上前将老人扶起，并仔细检查了她的身体状况。幸运的是，老人除受到一些轻微的擦伤外，并无大碍，工作人员合力将她送回了房间。
老人的家属紧紧握住物业人员的手眼含热泪地说道：“感谢你们的及时救援，没有你们我都不知道该怎么办了。”
这场救援中，工作人员以最快速度成功解救被困老人，让住户感受到满满的安全感，展现了实业公司的高度的责任感和专业素养，用实际行动诠释了“以人为本”的服务理念。（李荣珍）
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