下峪口矿巾帼志愿让关爱不绕路

近日，下峪口矿工会联合陕健医韩城矿务局下峪口矿医院，聚焦辖区困难家庭、空巢老人等重点群体，开展常态化入户关爱帮扶行动，做实做细民生兜底工作，筑牢长效民生关爱防线。

帮扶过程中，巾帼志愿者携生活慰问物资逐户登门走访，精准对接帮扶群众生活所需。每到一户，志愿者都与居民促膝谈心，细致摸排老人日常起居、饮食健康、家庭收支及生活近况，全面梳理群众生活刚需与急难愁盼问题，面对面解读工会专项帮扶救助政策，畅通群众诉求反馈渠道，主动告知帮扶对接渠道，承诺全力协助群众解决生活难题，用贴心陪伴与暖心沟通，缓解独居、困难群众生活焦虑，拉近企业与职工群众之间的距离。

针对空巢老人、困难群众出行不便、就医问诊难、慢病管理不便等痛点问题，工会联动合作医疗机构，搭建专属医疗帮扶绿色通道。慰问期间，随行医护人员为帮扶对象建立专属个人健康档案，免费开展血压、心率检测，针对性筛查高血压、骨关节病、心脑血管疾病等老年高发慢性病，一对一科普居家养生、慢病用药、日常防护等健康知识。同时，现场宣讲惠民医疗政策，告知群众免费体检、院内优先就诊、上门诊疗等便民服务细则，针对行动失能、独居高龄老人，留存上门就诊联系方式，实现健康服务常态化、医疗保障零距离，切实破解弱势群体就医痛点，为辖区困难群众筑牢健康防护屏障。

一直以来，该矿坚持民生为本，统筹巾帼志愿服务与医疗惠民资源，把入户走访、生活帮扶、医疗解忧相结合，变阶段性慰问为长效化帮扶。志愿温情联动医疗守护，让企业帮扶有力度、医疗服务有温度，切实提升辖区困难群体、老年群体的归属感、幸福感与安全感。（吴亚会）