象山矿井：在职工满意度中抠细节

进入一季度，象山矿井依托党建“部室搭把手，干部讲服务”管理干部调研及安全生产“1+N”包保专项行动，深入一线“眼对眼”看清问题症结，“心贴心”拉近彼此距离，“手挽手”推动安全生产，盯准安全生产及职工生活工作中的关键事、紧要事、难点事，在职工满意度中找短板、补差距、抠细节，为矿井的安全、和谐、高效发展筑牢根基。

为真正做到在职工“关键事”上快推动，在职工“急难题”，在职工“热盼事”上快回应，象山矿井创新开展“部室搭把手，干部讲服务”管理干部调研专项行动，以基层调研为突破口，打破部门之间的隔阂。该矿15个机关部室与采煤、掘进辅助等基层区队成功结对，各机关部室依据自身业务范畴，充分发挥服务职能，为井下区队解决制约安全生产的关键问题，还主动关心职工工作与生活中的实际困难，开展联合攻关，做到精准帮扶。

党建搭把手，安全生产做答卷。该矿在“部室搭把手，干部讲服务”管理干部调研的基础上，进一步推行矿领导、机关部室与基层区队安全包保机制。将“1+N”包保模式创新融入班组安全网络体系，每月积极开展“五个一”行动，党政工团齐抓共管，共同发力，有效解决基层安全管理中的突出问题，推动安全生产管理水平迈向新台阶。

在包保过程中，该矿严格要求各级管理人员深入基层，面对面与职工讲形势、说实情，做好形势任务宣讲工作，积极引导舆论走向，弘扬正能量，从源头上预防和化解不稳定因素。

通过不定期开展座谈、交流和走访等活动，广泛征集区队安全管理、职工工作和生活方面的困难需求，以及对安全生产工作的意见建议，及时掌握职工的思想动态，确保获取最真实、最全面的一手资料。

对于职工反映的问题，该矿发扬“马上就办”的工作精神，将“改”字贯穿始终，借助“民意直通车”快速办理、高效整改。党政工团全员行动，围绕职工的烦心事、操心事，出实招、求实效，做到排查一件、解决一件、稳定一片。

截至3月底，专项行动已累计发现问题34项，立即沟通解决问题7项，全矿111名包保人员与一线1154名职工形成111组包保小组，并签订“1+N”包联人员及包保小组安全承诺书，真正做到了在职工“课堂”检验服务，在问题现场和一线阵地提升能力、锤炼作风，把服务初心融入党员干部血液，把查找短板用到日常极致，把工作标准落到实处。（严改丽）