生活服务中心就如何把施工图转变为实景图？在工作作风上来一次大转变、在工作效能上来一次大提升，中心上下以时不我待的紧迫感转作风提效能，聚焦“作风能力、风险防控、管理能力和服务意识”的四提升为推动中心实现全年经营目标增势赋能。
以机制之变，提升管理能力。该中心领导班子明确了深化非主业改革重点任务和职责分工，针对重点难点问题，多次召开党委会、领导小组碰头会、改革工作专题会，构建了上下联动、协同作战、齐抓共管的工作机制。按照“接得住”“管得好”服务质量稳步提升的工作思路。坚持市场化改革方向，持续优化资源配置，推进管理体制机制变革。狠抓内部管理落实治亏创效降本增效有力措施，严格规范了桑树坪二号井服务产业中心高质量服务项目，细化了服务权责和标准。有序签订了王峰煤矿、能投公司的服务协议。通过不断探索，高效完成了象山小井的接收和遗留问题的处置。
以方式之变，提升风险防控水平。该中心将安全风险防控融入“两堂一舍”管理体系，拓展到了食品、消防、环保、廉洁等领域，在开展常态化查隐患抓整改的同时，纳入精准化、精细化管理。近期，由该中心运行部牵头对矿区所有涉及的租赁房屋和“两堂一舍”签订食品安全及消防安全责任落实和承诺书，有效压实了消防、环保、食品安全以及廉洁风险点防范责任的落实。同时，坚持走市场化运营模式，通过灵活高效、精准合理的“放权”和“严管”，有效的规避了中心在人力调配、合同评审、比价采购等方面的风险点。
以思维之变，提升作风能力。该中心针对职工干部目前存在的问题分析研判，发起了以“学条例 守纪律 提能力 促担当”的主题活动，在提振士气鼓舞斗志的同时，开展了“点穴式”纪律作风检查和“严问责 促落实”班子成员包联活动。中心班子成员根据各自分管领域，通过在包联单位或区队现场办公、工作协调等方式，深入查找解决“纪律作风”方面的突出问题。限期推动解决中心在经营管理、服务意识、风险防控、安全稳定等方面的具体工作。不断营造出了想干事、能干事、干成事的硬作风。
以理念之变，提升服务质量。该中心始终坚持以提高服务质量作为可持续发展的基础。持续优化服务质效，改进“马上就办，办就办好”的服务机制，健全完善服务承诺制、首问负责制、限时办结等，中心纪委通过明察暗访有力推动了机制的有效落实；以增强职工的获得感、幸福感为目标，二号井服务产业中心围绕“两堂一舍”服务管理，持续用心用情抓统筹、重保障，从实际出发，创新服务管理，为驻矿职工打造“家”的温暖，春节前为职工打造出了19套探亲房，有效解决了驻矿职工家属的探亲之忧。社区办为离退休职工打造“温情服务窗口”，在解决好离退休职工“三项救助”、工伤、抚恤的同时为离退休职工缴纳大病医疗保险提供了更加便利的服务保障。（程博 雷慧）
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