深入学习集团“四种经营理念”后，用“营销”思维做“生产”这一理念让我深受启发。作为分管生产经营、智能化煤矿管理、人力资源优化及安全生产标准化建设等工作的副总经理，我深刻认识到：营销思维不仅是产品销售的商业策略，更是以需求为导向、以价值为核心、以协同为支撑的系统管理思维。将其融入矿业生产全流程管理，能有效破解“生产与市场脱节”“系统运行低效”等传统难题。我对这一理念的实践路径有了更具体的思考与感悟。
一、精准锚定需求
营销思维的核心是洞察需求，而煤矿“客户”具有多元性，既包括追求煤质稳定、供应及时的外部市场客户，也包括需要技术支撑的井下生产班组、依赖安全保障的一线职工。以往技术管理多聚焦“完成指标”，如今更需转向“创造价值”，让技术供给精准匹配需求痛点。
在生产组织层面，我们以“需求导向”破解核心难题。面对韩城矿区灾害治理与掘进进尺两大痛点，我们摒弃“一刀切”的管理模式，像调研市场需求一样深入一线勘查。每天通过调度会通报灾害治理进展，针对各矿实际制定差异化方案：为桑树坪矿推进北二采区排矸系统皮带化改造，提升排矸能力；帮下峪口煤矿完成二水平辅运巷改造，实现地面至采区无轨胶轮车运行，缩短职工通勤时间。同时，建立“生产-销售”联动机制，定期开展市场调研，将客户煤质需求转化为采掘参数，编制采面初采前煤质预测图，明确煤质考核红线，确保原煤指标贴合市场需求，实现生产与市场的精准对接。
面对外部市场对绿色能源的需求升级，我们将节能减排技术作为“核心产品”打造。响应“双碳”政策与客户对清洁煤炭的期待，推动瓦斯梯级利用，优化支护材料管理，通过《矿井巷道支护技术管理办法》规范设计标准，既保障生产安全又降低材料消耗，以技术手段平衡“安全需求、成本需求、环保需求”的多元诉求，让技术供给真正服务于市场价值创造。
二、打造技术“产品力”
营销思维强调“产品力是根本”，对矿业生产而言，技术成果就是我们的“核心产品”，其“竞争力”直接体现为安全保障能力、生产效率与经济效益的提升。近年来，我们以“产品迭代”思维推动技术创新，让科研成果从“实验室”走向“生产线”，实现价值转化。
在安全生产标准化建设上，我们借鉴“爆款产品”打造逻辑，聚焦示范工程引领。制定《采掘工作面示范工程创建工作安排及考核办法》，采取“月安排、月检查、月考核、月通报”机制，对未完成创建目标的矿井严格处罚。全年29个计划示范创建点全部达标，推动桑树坪二号井达到国家一级安全生产标准化标准，其他三矿达到国家二级标准。同时，优化巷道支护工艺，象山矿井采用“锚-网-喷-索-注”联合支护，桑树坪二号井通过深孔爆破卸压降低巷道围岩破坏率70%，以优质“管理产品”夯实安全基础。
在智能化建设中，我们坚持“实用性优先”的“产品定位”。智能化不是“面子工程”，而是提升生产效能的“核心装备”。为此，我们组织信息中心与各矿协同，按照“生产需要什么就建设什么”的原则推进项目。通过季度检查通报、月度考核奖惩的常态化管理，确保智能化系统从“建成”到“好用”，真正实现“减人增安、提质增效”的核心价值，这正是技术“产品力”的直接体现。
三、强化供应链协同理念
技术管理作为生产链条的关键环节，既要做好“技术供给方”，也要当好“协同协调员”，通过打通部门壁垒、衔接产供销环节，构建高效运转的生产技术“供应链”。
我们建立了“技术－生产－销售”协同机制，打破以往各环节“自说自话”的格局。每月组织通风管理部、地质测量部与销售部门召开信息对接会，像传递市场订单一样共享数据：将客户对煤质的指标要求转化为采掘技术参数，把生产中的地质变化反馈给销售部门预判供应风险。这种协同机制让技术管理不再是“后端支撑”，而是引领生产布局的“前端导航”。
在技术服务落地环节，我们践行“乙方思维”，把一线生产单位当作“服务客户”。改变以往“发文了事”的管理模式，组建技术服务专班，深入井下工作面开展“一对一”指导。像收集客户评价一样定期征求一线对技术方案的意见，去年完成8个平台地测防治水资料更新，根据生产反馈持续优化技术标准，让技术服务从“被动响应”变为“主动赋能”。
四、以品牌思维谋划可持续发展
营销思维中的“长期主义”与品牌建设理念，为矿业技术管理的长远发展提供了指引。技术管理不仅要解决当下问题，更要像培育品牌一样积累核心能力，为企业高质量发展奠定基础。
我们以“品牌培育”理念推进技术创新体系建设，注重积累技术无形资产。重点支持数字孪生、智能监管等前瞻性技术研发；建立“专利申报、标准制定、成果转化”全链条机制，去年全年授权专利31项（其中发明专利17项），参与制定行业标准3项，让技术优势转化为行业话语权。同时，我们着力打造“安全技术品牌”，通过“瓦斯日分析会”“隐患闭环治理”等机制，将“零透水、低超限”作为技术管理的“品牌承诺”，以稳定的安全保障能力赢得职工与市场的双重认可。
在人才培养上，我们借鉴“客户终身价值”理念，打造适配技术发展的人才队伍。像培育品牌忠实用户一样培养技术骨干，通过“党员先锋岗”“技术比武”等载体，让35岁以下技术骨干挑大梁；建立“产学研”合作机制，与科研院校联合攻关技术难题，同步培养复合型人才。将技术人员绩效与“成果转化效益、一线满意度”挂钩，既激发创新活力，又确保人才成长与企业发展同频共振，为技术管理的持续升级储备“核心动能”。
反思过往工作，我们仍存在“技术推广与一线需求衔接不够紧密”“部分创新成果转化效率不高”等问题。今后，我将进一步深化营销思维的实践应用。在需求洞察上，建立“市场－生产－技术”三维调研机制，让技术研发更具前瞻性；在成果转化上，推行“技术项目经理制”，打通从研发到应用的“最后一公里”。在协同管理上，完善跨部门考核联动机制，让技术管理真正成为连接生产与市场的桥梁。
营销思维重塑了我对生产管理的认知：生产不再是孤立的“指标任务”，而是对接需求、创造价值、构建竞争力的系统工程。作为副总经理，我将持续以营销思维统筹生产管理，让每一项举措都成为安全的“守护者”、效率的“助推器”、发展的“引擎”，为韩城矿业高质量发展注入更强动能。
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