【编者按】2026年，韩城矿业公司在陕煤集团坚强领导下，紧扣高质量发展目标，确立了“两步走”发展战略与“13251”总体思路。当前，韩城矿业公司正处在攻坚克难、积厚成势的关键时刻。改革发展任务繁重，外部不确定性增加，公司上下必须以正确政绩观理清思路、坚定信心、推动发展。这是一场立足资源禀赋、破解发展瓶颈的战略突围，更是全体韩煤人凝心聚力的行动纲领。即日起，公司网站开辟专栏，将全方位、多角度记录各单位战略落地的新思路、新举措、新成效，见证采掘调整、灾害治理、系统保障等领域的生动实践。干部职工要把担当的勇气、实干的作风贯穿企业发展全过程，不断提高干事创业和为职工服务的本领。
生活服务中心：以优质服务与从严管理践行“两步走”发展战略
今年以来，生活服务中心深入贯彻落实公司“两步走”发展战略，立足后勤服务保障职能，坚持以服务提质为主线、以从严管理为支撑，聚焦职工急难愁盼，持续提升服务标准，规范内部运行，以扎实有力的保障工作，筑牢矿区安全生产生活的“大后方”。
聚焦服务提质，以质量考核激发后勤保障新动能
该中心始终秉持“职工满意、服务高效”的工作理念，将后勤服务质量考核贯穿于各岗位、各环节，构建起常态化、标准化的考核机制。围绕矿区“三堂一舍”、环境卫生、设施维修等重点领域，细化10余项考核指标，压实管理责任，强化月度督导检查，以严考核、硬约束推动服务品质持续提升。餐饮服务紧盯职工需求，持续优化每周菜谱，推出特色菜品，丰富膳食结构，让职工吃得安心、吃得舒心；公寓管理严格落实24小时值守制度，加大安全巡查与隐患排查力度，畅通诉求反馈渠道，确保问题及时闭环处置；环境整治坚持精细化管理，全面清理卫生死角，规范公共秩序，提升绿化品质，全力打造整洁有序、温馨舒适的矿区环境。“干净的桌椅、整洁的环境，饭菜花样多、味道好”——贴心周到的服务赢得了职工的广泛好评。
严守合规管理，以“五严”要求夯实稳健发展根基
该中心始终将合规管理作为发展之基，将“安全严管、用工严控、费用严审、风险严判、责任严追”的“五严”要求全面融入后勤管理各环节，持续健全制度体系，规范工作流程，强化过程管控，推动各项工作依规依矩、高效运行。今年以来，中心完善内部管理制度20余项，细化物资采购、费用审核、资产运维等关键环节流程，切实扎紧制度“笼子”；紧盯安全管理、成本管控、资产盘活等重点领域，强化全过程监督检查，及时排查风险、整改问题，将合规要求落实到每一个岗位、每一项工作、每一个细节。坚持用制度管人、按流程办事、靠责任提效，不断提升后勤管理规范化、精细化水平，以坚实可靠的管理成效，为“两步走”战略落地提供有力支撑。
今年以来，生活服务中心服务质量稳步提升，内部管理持续规范，职工满意度不断提高，服务保障与合规管理成效切实转化为推动战略落地的实际成果。下一步，中心将紧扣“两步走”战略部署，坚守服务初心，强化管理效能，以更实举措、更优作风做精做优后勤服务保障。（雷慧）
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